Lège-Cap-Ferret décroche le prix d’or pour l’application Thelma

La commune de Lège-Cap-Ferret a été récemment honorée par le prix d’or de la communauté engagée pour son utilisation de l’application Thelma.

Ce prix distingue Lège-Cap-Ferret parmi les nombreuses communes qui exploitent cette application développée par l’entreprise Spallian. Thelma, anciennement connue sous le nom de Tell My City, offre aux citoyens la possibilité de signaler des problèmes divers dans leur environnement via leur smartphone. Avec un taux d’adoption atteignant 64 % des ménages de la presqu’île, la commune se classe parmi les meilleures de France en matière de participation citoyenne.

L’application permet aux habitants d’alerter les autorités sur des questions telles que la voirie, la circulation, l’assainissement, ou l’éclairage public. Depuis son lancement en 2015, plus de 12 450 demandes ont été traitées. En 2024, la commune a enregistré 1 873 signalements, avec un délai moyen d’intervention de six jours. Cette réactivité est particulièrement appréciée dans une commune à la géographie complexe, présentant 25 km de long, 200 km de routes et de nombreux équipements publics.

Lège-Cap-Ferret a su se démarquer grâce à son adoption précoce de l’application, dès sa création en 2014, prompt à ajuster ses pratiques internes. Lors de la remise du prix, le maire Philippe de Gonneville a dédié cette reconnaissance aux agents municipaux, devant Renaud Prouveur, le PDG de Spallian.

Thelma continue d’expandre son utilisation à l’échelle nationale et internationale, devenant le partenaire de la COP 16 de l’ONU et s’intensifiant dans des pays tels que l’Albanie et le Rwanda. Renaud Prouveur a déclaré : « L’aventure de Thelma a débuté ici à Lège-Cap-Ferret », soulignant l’exceptionnelle réactivité de la commune qui a su tirer parti de cet outil innovant.

Source : Sudouest.fr